مدل جهانی دیسک (DISC): معجزه ارتباطی هزاره سوم

این کتاب به معرفی مدل رفتاری DISC به‌عنوان چارچوبی برای شناخت تفاوت‌های رفتاری و بهبود ارتباطات بین‌فردی می‌پردازد. در فصل نخست، چهار الگوی رفتاری D، I، S و C و شیوه تشخیص آن‌ها در مدل معرفی می‌شوند. فصل‌های دوم تا پنجم، ویژگی‌های عمومی، نیازهای اولیه، نقاط قوت، زمینه‌های قابل بهبود و الگوهای رفتاری هر گروه را در خانواده و محیط کار بررسی می‌کنند و در کنار آن، شغل‌های مناسب و تمرین‌های کاربردی ارائه می‌دهند. فصل پایانی به تعامل و تعارض میان الگوهای رفتاری، شناسایی ترکیب‌های مختلف DISC و راهکارهای برقراری ارتباط مؤثر با افرادی دارای سبک‌های متفاوت می‌پردازد. کتاب با رویکردی آموزشی و کاربردی برای علاقه‌مندان به رفتارشناسی، ارتباطات، توسعه فردی و مدیریت منابع انسانی تدوین شده است.